Ремонт МФУ Kyocera в Красноярске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    МФУ до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    МФУ от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Владислав Попов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Красноярске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Kyocera подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Kyocera. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Kyocera из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Красноярск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения деталей починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет.
3

Восстановление техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и начнем восстановительные работы.
4

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Неисправности МФУ Kyocera

Режим работы
Программные сбои
Изображение
Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Kyocera?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали мфу Kyocera. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Диагностика мфу Kyocera входит в стоимость?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Как быстро проводится диагностика мфу Kyocera?
Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.
Меняется ли цена в процессе?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены расходы на детали и работу.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.
Оформляете акты?
Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт мфу Kyocera, включая гарантийный талон с печатью.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Kyocera ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Kyocera будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Лидер сервисного обслуживания МФУ Kyocera в Красноярске

Наш сервисный центр в Красноярске предлагает качественный и надежный ремонт МФУ Kyocera. Мы гордимся нашим высоким уровнем обслуживания и стремимся обеспечить лучший сервис для каждого клиента.

Распространенные проблемы МФУ Kyocera

МФУ Kyocera, как и любое другое офисное оборудование, подвержены определенным неисправностям. Самые частые из них включают:

  • Износ и засорение компонентов.
  • Неполадки с подачей бумаги.
  • Поломки картриджа.
  • Сбои в программном обеспечении.

Услуги по ремонту и обслуживанию

В нашем центре вы найдете широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию МФУ Kyocera:

  • Мы быстро определяем и устраняем неисправности.
  • Используем только оригинальные запчасти для обеспечения надежности ремонта.
  • Регулярное обслуживание поможет избежать будущих поломок.
  • Наши специалисты всегда готовы помочь в любых вопросах, связанных с эксплуатацией оборудования.

Контакты для связи

Не позволяйте поломкам МФУ нарушать ваш рабочий процесс. Обратитесь в наш сервисный центр по адресу ул. Красной Армии, 10 или позвоните по номеру +7 (800) 101-14-79 для консультации и заказа ремонта. Мы обеспечим эффективное и быстрое восстановление работоспособности вашего оборудования.

Закажите ремонт вашего МФУ Kyocera прямо сейчас и наслаждайтесь безупречной работой вашего оборудования!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Kyocera каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Kyocera в наш сервисный центр поступают: ECOSYS m8130cid, FS-6525MFP, FS-1016MFP, m2040dn, M3145dn, M3550idn, M2135dn, ECOSYS M5521cdn, TASKalfa 1800, KM-1635, TASKalfa 2200, TASKalfa 3051ci, FS-1120MFP, ECOSYS M2735dn, ECOSYS M2040dn,

По данным наших мастеров в Красноярске по ремонту мфу Kyocera, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Красноярске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (800) 101-14-79
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krn.kyocera-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось